A tecnologia tem se mostrado uma aliada na saúde pública de Cariacica. A implantação da Sala de Teleconsulta, localizada na Secretaria Municipal de Saúde (Semus), em Campo Grande, está agilizando o atendimento e garantindo mais qualidade nos serviços oferecidos à população. Desde abril deste ano, quando o serviço começou a funcionar, pacientes de diversas regiões do município já relatam mudanças positivas no acesso a médicos especialistas.
Agilidade e eficiência no atendimento
Sumária de Jesus, moradora do bairro Flexal, foi uma das beneficiadas. Após passar por uma Unidade Básica de Saúde (UBS), ela conseguiu uma consulta com um cardiologista em apenas uma semana, sem precisar sair da cidade. “Eu estive na unidade de saúde e de lá me encaminharam, devido meu quadro. Foi muito rápido, uma semana somente após eu ter ido à unidade. É a primeira vez que uso o atendimento na Sala de Teleconsulta e achei muito interessante”, afirmou. Durante o atendimento remoto, ela recebeu todas as orientações médicas necessárias e saiu satisfeita com a experiência.
A iniciativa é fruto de uma parceria entre a Prefeitura de Cariacica e o Governo do Estado do Espírito Santo. O objetivo é facilitar o acesso da população a consultas especializadas, reduzir o tempo de espera e eliminar deslocamentos para outras cidades.
O que é e como funciona a teleconsulta
As consultas são agendadas a partir de encaminhamentos feitos pelas UBS, por meio da regulação ambulatorial do SUS. Após o encaminhamento, a Semus entra em contato com o paciente para informar a data, o horário e o local da consulta. Durante o atendimento, um profissional de saúde acompanha o paciente na sala, garantindo uma comunicação eficiente entre médico e paciente.
O secretário municipal de Saúde, Renan Poton, destacou a importância do projeto para a cidade. “Com a teleconsulta, o município está assegurando que o morador receba atendimento de qualidade, com conforto e sem precisar se deslocar para outras cidades. O objetivo da teleconsulta é agilizar as consultas médicas, de modo que a população tenha uma resposta rápida”, explicou.
Opinião dos pacientes
A satisfação com o novo serviço é evidente entre os usuários. Maria Helena, de 73 anos, moradora do bairro Boa Sorte, elogiou a experiência: “Eu nunca tinha participado antes, é muito bom. A médica explica direitinho, a comunicação é boa. Eu gostei muito”.
Uma estratégia para o futuro da saúde
A teleconsulta faz parte de uma estratégia estadual que busca modernizar a saúde pública, garantindo maior eficiência no atendimento. A tecnologia permite que os moradores de Cariacica tenham acesso a especialistas sem enfrentar filas demoradas ou viagens longas, além de otimizar a rotina das unidades de saúde.
Esse modelo de atendimento remoto vem se consolidando como uma solução eficaz para reduzir o tempo de espera e oferecer atendimento qualificado em áreas onde a demanda por especialistas é alta.
