Golpes financeiros digitais continuam causando prejuízos bilionários no Brasil. Segundo dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em 2024, mais de 36% da população brasileira foi vítima de fraudes financeiras, com perdas que ultrapassam R$ 10 bilhões. No Espírito Santo, a situação é preocupante: aproximadamente 26% dos capixabas relataram perdas financeiras decorrentes de crimes cibernéticos, colocando o Estado na quinta posição nacional nesse tipo de ocorrência, conforme levantamento recente realizado pelo DataSenado.
Danilo Andreão Júnior, assessor de Controles Internos da Sicredi Serrana, destaca que, diante de um cenário cada vez mais digital, reconhecer e se proteger dos principais golpes é essencial para evitar prejuízos financeiros. Ele ressalta os quatro tipos mais frequentes no país: o golpe do WhatsApp, o da falsa venda, o golpe da falsa central de atendimento e o phishing. No golpe do WhatsApp, os criminosos fingem ser representantes de instituições financeiras ou amigos próximos, solicitando códigos de verificação para supostamente solucionar problemas ou realizar alguma verificação. "Após receber o código, os golpistas têm acesso total à conta do usuário, enviando mensagens em nome da vítima e solicitando dinheiro aos contatos dela", explica Danilo. Em 2024, esse golpe fez mais de 153 mil vítimas, segundo a Febraban. Para prevenção, Danilo recomenda a ativação da verificação em duas etapas no aplicativo do banco ou do WhatsApp, dificultando o acesso indevido às contas. Outro golpe amplamente disseminado é o da falsa venda. Somente neste ano, cerca de 150 mil brasileiros foram vítimas dessa fraude. Os golpistas criam perfis falsos nas redes sociais ou sites fraudulentos, oferecendo produtos com preços atraentes, frequentemente com brindes ou promoções irresistíveis. "A orientação é verificar sempre a autenticidade do site ou perfil, evitando clicar em anúncios suspeitos e desconfiando de ofertas exageradamente vantajosas", aconselha o assessor da Sicredi Serrana. O terceiro golpe comum é o da falsa central de atendimento, onde criminosos se passam por funcionários de bancos ou empresas reconhecidas, alegando problemas na conta bancária ou com cartões de crédito. Através desse contato falso, tentam obter senhas, códigos de segurança ou chaves digitais. Danilo Andreão alerta: "A Sicredi Serrana nunca solicita informações sensíveis por telefone ou mensagem. Caso receba contato suspeito, é fundamental desligar e buscar imediatamente os canais oficiais de atendimento." Por fim, o phishing é outro tipo de fraude digital frequente, com cerca de 33 mil vítimas registradas no último ano. Geralmente, envolve o envio de links por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens, direcionando as vítimas a páginas falsas onde são solicitados dados pessoais ou financeiros. "Antes de clicar em qualquer link, é essencial conferir o endereço eletrônico e desconfiar de comunicações não solicitadas", recomenda Danilo. Para reforçar a segurança digital, a Sicredi Serrana orienta seus clientes a estarem sempre atualizados sobre os tipos de fraudes mais comuns, adotar boas práticas de segurança, utilizar ferramentas de proteção como antivírus e firewalls, e nunca compartilhar senhas ou códigos de acesso com terceiros. "Estar atento e informado é a melhor maneira de proteger seus dados e seu patrimônio financeiro contra golpes digitais cada vez mais sofisticados", conclui Danilo Andreão Júnior.
