Procon notifica Light e Defensoria entra com ação após apagão prolongado no Rio
Moradores dos bairros do Leme e de Copacabana, na zona sul do Rio de Janeiro, ficaram mais de 48 horas sem fornecimento de energia elétrica. Diante da interrupção prolongada de um serviço essencial, o Procon Carioca notificou a concessionária Light e concedeu prazo de 24 horas para apresentação de esclarecimentos, plano de ação e medidas de compensação aos consumidores prejudicados.
Segundo o órgão de defesa do consumidor, foram registradas diversas denúncias apontando falha grave e reiterada na prestação do serviço, sem comunicação adequada, sem cronograma claro de restabelecimento e sem ações imediatas para mitigar os prejuízos à população. Entre as exigências estão ressarcimento por perdas de alimentos, danos a eletrodomésticos e abatimento proporcional nas faturas de energia.
Em alguns trechos, o fornecimento começou a ser retomado ao longo desta segunda-feira (5), mas grande parte das localidades permaneceu sem energia. Na noite de domingo (4), moradores realizaram protestos com panelaços nas varandas dos prédios, cobrando o retorno do serviço.
O Ministério Público e a Defensoria Pública também passaram a acompanhar o caso. A Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro ajuizou uma Ação Civil Pública para exigir o restabelecimento imediato da energia, após sucessivos descumprimentos dos prazos informados pela concessionária.
De acordo com a Defensoria, o contato com a Light teve início ainda na manhã de domingo, quando moradores relataram a interrupção total do serviço. A empresa informou previsões de normalização que não se concretizaram, o que levou ao acionamento do Judiciário. A ação também prevê, de forma subsidiária, a instalação de geradores nas áreas afetadas.
Os impactos atingiram residências e estabelecimentos comerciais. Comerciantes relataram perda de produtos perecíveis, paralisação das atividades e prejuízos financeiros. Em condomínios residenciais, moradores enfrentaram dificuldades de locomoção, com elevadores inoperantes e sistemas de segurança comprometidos.
Órgãos de segurança informaram que não houve acionamento para ocorrências de furto de cabos na região, o que levantou questionamentos sobre as causas do apagão e a comunicação da concessionária com o poder público.
A Agência Brasil informou que procurou a Light e aguarda posicionamento oficial sobre os motivos da interrupção e a previsão de normalização total do serviço. Já a concessionária Águas do Rio informou que o abastecimento de água está normalizado em Copacabana e no Leme, com sistemas de bombeamento restabelecidos e instalação temporária de gerador em pontos específicos.
