Agências não terão atendimento presencial na segunda-feira, enquanto aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos e Pix seguem disponíveis
As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida.
Segundo a Federação Brasileira de Bancos, o atendimento será retomado na terça-feira (13), nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.
Apesar do fechamento das agências, os clientes poderão utilizar normalmente os canais digitais das instituições financeiras durante o feriado.
Pix funciona 24 horas
O Pix continuará disponível normalmente durante todo o dia, inclusive no feriado, funcionando 24 horas.
Também poderão ser utilizados os aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
Já operações que dependem de compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser feitas no feriado, mas só serão processadas no primeiro dia útil seguinte.
Contas podem ser pagas no dia útil seguinte
Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, além de boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagos no dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa.
A regra não vale para tributos e impostos. Nesses casos, o pagamento deve ser antecipado para evitar acréscimos.
A orientação é que os clientes se programem com antecedência para operações que dependam de compensação bancária.
Boletos registrados no Débito Direto Autorizado também poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos das instituições financeiras.
