Como evitar problemas em compras pela internet e garantir seus direitos
As compras pela internet facilitam a vida dos consumidores, mas, quando algo dá errado, podem se transformar em uma verdadeira dor de cabeça. É o caso da jovem Daniele Dias, de 19 anos, bailarina, professora de dança e universitária, que resolveu adquirir roupas para suas aulas pela internet e acabou enfrentando um problema cada vez […]
Consumidores podem renegociar dívidas bancárias até 31 de março com condições especiais
Os consumidores têm até o dia 31 de março para renegociar suas dívidas bancárias por meio do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. A iniciativa é realizada em parceria entre o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e a Federação Brasileira de Bancos […]
Programação especial em Vila Velha celebra Dia Mundial do Consumidor com palestras e mutirão de negociação de dívidas
O Dia Mundial do Consumidor, celebrado em 15 de março, ressalta a importância da informação clara, segurança, liberdade de escolha e atendimento justo nas relações comerciais. Para marcar essa data simbólica, a Prefeitura de Vila Velha, através do Procon Municipal, preparou uma extensa programação que começa nesta sexta-feira (07) e se estende por todo o […]
Projeto de Denninho propõe que contratos de planos de saúde sejam disponibilizados digitalmente no ES
Documentos deverão estar acessíveis em aplicativos e plataformas digitais durante toda a vigência do contrato, com atualizações em caso de mudanças nas cláusulas Um projeto de lei apresentado na Assembleia Legislativa do Espírito Santo (Ales) pelo deputado Denninho Silva (União) pode trazer mais transparência e facilidade aos consumidores de planos de saúde. O PL 696/2024 […]
Procon Linhares: Dicas essenciais para compras de natal seguras e sem problemas
Com a aproximação do Natal, o Procon de Linhares, vinculado à Secretaria Municipal de Segurança Pública, reuniu orientações valiosas para ajudar os consumidores a evitar dores de cabeça nas compras de fim de ano. Confira as dicas e garanta uma experiência de consumo mais tranquila. 1. Pesquise Preços Antes de Comprar Antes de fechar qualquer […]
Indenização por falta de energia elétrica: novo projeto de lei busca garantir direitos dos consumidores
Concessionárias terão que ressarcir consumidores proporcionalmente ao tempo sem energia, caso o PL seja aprovado. Consumidores afetados por interrupções no fornecimento de energia elétrica poderão receber indenizações automáticas, conforme estabelece o Projeto de Lei (PL) 636/2024, em tramitação na Assembleia Legislativa do Espírito Santo (Ales). A proposta, de autoria do deputado Denninho Silva (União), visa […]
INSS e Caixa são as empresas mais processadas do Brasil
SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – O Brasil tem mais de 82,7 milhões de processos em andamento e cerca de 7% deles estão concentrados no INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e na Caixa Econômica Federal.
As duas estatais lideram o ranking de empresas mais processadas do país, segundo o
Vandinho quer ressarcimento por falhas em sinal de celular
Para garantir aos consumidores do Espírito Santo o direito ao ressarcimento por interrupções nos serviços de telefonia móvel, o deputado Vandinho Leite (PSDB) apresentou, na Assembleia Legislativa (Ales), o Projeto de Lei (PL) 289/2024. A proposta obriga as concessionárias de telefonia móvel que atuam no Estado a restituir valor aos usuários pelos dias em que […]
Saiba quais são os direitos do consumidor na venda da operadora de plano de saúde
SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Clientes de planos de saúde cujo operadora é vendida têm alguns direitos garantidos por lei, conforme regras da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Esse é o caso de quem é cliente da Amil, vendida para o empresário José Seripieri Filho em dezembro
Benevix ameaça incluir clientes da Unimed Vitória no SPC/Serasa
Os clientes da Unimed Vitória que contrataram os serviços médicos e hospitalares através da Benevix Administradora de Benefícios Ltda continuam sendo incomodados pela briga dessas duas empresas. Agora, depois de terem recebido em fevereiro último duas cobranças, agora estão ameaçados de ter o CPF ou CNPJ incluídos no SPC/Serasa. Inicialmente os clientes da Unimed Vitória […]
