Com o carnaval batendo à porta, foliões e viajantes precisam redobrar a atenção para não cair em fraudes. O Procon Cariacica, órgão de defesa do consumidor, divulga orientações essenciais para garantir uma folia segura e sem surpresas desagradáveis.
Viagens seguras
Quem planeja viajar deve pesquisar a idoneidade da agência contratada, verificando se a empresa está devidamente registrada e possui credibilidade no mercado. “É fundamental guardar todas as notas e comprovantes ao fechar o pacote”, orienta Elberson Lima, coordenador especial de Proteção e Defesa do Consumidor. Além disso, evite fechar contrato com a primeira empresa que encontrar na internet – confirme a reputação da companhia e exija detalhes claros sobre o pagamento, seja à vista ou parcelado, e o valor total da compra.
Compra de ingressos para eventos
Na aquisição de ingressos, o conselho é adquirir somente de empresas oficiais, descartando intermediários. Essa prática diminui o risco de golpes e garante o acesso a eventos de forma segura.
Bares e restaurantes
No setor de bares e restaurantes, o Procon destaca que a cobrança dos 10% de taxa de serviço não é obrigatória e que o couvert artístico deve ser previamente informado ao cliente. Com a popularização do pagamento por aproximação via cartão de crédito – que, apesar de ágil, oferece menor segurança – o órgão recomenda desativar essa modalidade durante o carnaval para evitar transtornos.
Aluguel de imóveis para temporada
Para quem pretende alugar um imóvel, é imprescindível pesquisar preços, localizações e alternativas. Conversar com amigos ou conhecidos que já tenham experiência na região pode ser uma boa estratégia para evitar ofertas com valores muito abaixo do mercado, que podem sinalizar golpes ou condições inadequadas.
Hospedagem
Ao reservar hotel, pousada ou pensão, busque o máximo de informações sobre a infraestrutura: acomodações, refeições inclusas, serviços oferecidos, aceitação de animais e eventuais taxas extras. Após a escolha, solicite a confirmação da reserva por e-mail e verifique todos os detalhes, como os horários de início e término da diária, para que as condições estejam formalmente registradas em contrato.
Para esclarecer dúvidas, os consumidores podem procurar a sede do Procon Cariacica, que atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, no Centro Administrativo. Com essas dicas, a expectativa é que todos possam curtir o carnaval com mais segurança e tranquilidade.
